内容:企业把内部资料交给智能体使用时,需要解决两个问题:文件能否被准确解析,解析结果能否被现有应用调用。TextIn围绕这两个环节提供了不同形态的能力,企业知识服务引擎通过 API、MCP 和 SDK 提供服务,文档解析 Skill则面向开发者免费开放,让企业资料处理可以从具体应用开始接入。
企业知识服务引擎的作用,不是另建一个孤立的文件库,而是把企业非结构化数据和结构化数据转化为能够被持续读取、理解、检索和复用的知识数据。通过 MCP 服务,这些上下文可以提供给企业的 AI 应用,让不同 Agent能够使用同一组业务知识,也使企业AI基础设施的资料层与应用层能够建立连接。
API、MCP和SDK分别对应不同的使用方式。API适合后端系统调用,SDK适合在应用开发中集成,MCP则让自建或第三方 Agent以服务方式调用企业知识。TextIn的解析结果还可以输出为结构清晰的 Markdown或结构化数据,并导出为 Markdown、JSON等格式,便于进入后续的数据处理流程。
面向开发者开放的文档解析 Skill,则把复杂文件处理放到自然语言指令之后。安装相关 Skill 后,智能体可以处理 PDF、Word、PPT、Excel及长截图等文档。对需要快速验证场 景的开发团队来说,这种方式降低了开始试用的门槛,也让文档解析从单独工具进入智能体使用环境。
在实际应用中,输出格式和结果来源同样重要。xParse面向 PDF、Office、图片、CAD、网页、数据库和邮件等多源数据提供解析、结构化与切分能力,企业知识服务引擎进一步提供知识沉淀和上下文服务。回答可追溯到原始文档,便于业务人员对结果进行定位和核验。
TextIn还将文档解析能力封装为 Agent Skills,与 Amazon Bedrock AgentCore深度集成,INTSIG DocFlow也以 Agent Skills形态嵌入其中。这样的组合没有把企业建设限定在单一应用上,而是把数据解析、知识服务和业务流程执行分别提供给不同的智能体场景。
对企业AI基础设施建设来说,接口开放的意义在于让能力能够进入已有系统和新的 Agent 应用。企业可以根据资料类型、部署要求和业务流程选择接入方式,再逐步扩大使用范围。TextIn从文档解析、知识上下文到流程执行提供相互衔接的能力,重点解决的是企业资料如何被读懂、调用和复用。
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